от тех, кто сам зарабатывает на уборке
Договор публичной оферты
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Услуги не направлены на итоговую аттестацию, проверку знаний и не сопровождаются контролем успеваемости;
- По итогам оказания услуг не выдаются документы государственного образца об образовании, квалификации или повышении квалификации;
- Исполнитель действует лично, без привлечения наёмных педагогических работников.
- предоставление доступа к информационно-методическим материалам «Клининг от А до Я», размещённым на платформе Исполнителя;
- предоставление дополнительных материалов, шаблонов, чек-листов, методических рекомендаций;
- консультационную поддержку (в объёме, предусмотренном выбранным Тарифом);
- создание и настройку интернет-сайта (для соответствующих Тарифов).
- полностью ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора, Политикой конфиденциальности;
- дал отдельное Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- действует добровольно, в своём интересе и не заблуждается относительно сути оказываемых Услуг;
- понимает, что Услуги носят информационно-консультационный характер и не являются образовательной программой в смысле ФЗ № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»;
- осознаёт, что в случае отказа от Договора возврат денежных средств осуществляется с удержанием стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых расходов Исполнителя в соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
| Термин | Определение |
|---|---|
| Сайт | Интернет-ресурс Исполнителя по адресу: https://biznes-cleaning-v5.ru/ |
| Материалы курса | Совокупность видеоматериалов, презентаций, шаблонов, чек-листов, методических рекомендаций, размещённых на платформе Исполнителя. |
| Платформа | Закрытый раздел Сайта, доступ к которому осуществляется по логину и паролю, предназначенный для размещения информационно-методических материалов. |
| Данные для входа | Уникальные логин и пароль, формируемые Исполнителем и направляемые Заказчику для доступа к Платформе. |
| Акцепт | Оплата Заказчиком стоимости выбранных Услуг, являющаяся безусловным принятием условий Договора. |
| Тариф | Установленный Исполнителем комплекс Услуг и материалов, имеющий единую стоимость и состав. |
| Консультации | Информационно-консультационная поддержка: ответы Исполнителя на вопросы Заказчика в мессенджерах (Telegram, MAX, WhatsApp) в текстовом и голосовом форматах. |
| Информационные материалы | Видеоматериалы, документы, шаблоны, таблицы, методические рекомендации, предоставляемые Заказчику в электронной форме в рамках оказания Услуг. |
| Фактически понесённые расходы | Документально подтверждённые расходы Исполнителя, понесённые в связи с исполнением Договора (оплата домена, хостинга, комиссии платёжных систем, иные расходы, непосредственно связанные с оказанием Услуг). |
| Фактически оказанные Услуги | Услуги (или их составные части), фактически предоставленные Заказчику до момента получения Исполнителем заявления об отказе от Договора. Стоимость фактически оказанных услуг определяется в соответствии с разделом 4 настоящего Договора. |
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
- передача, перепродажа, публикация в открытом доступе Материалов курса;
- передача логина и пароля третьим лицам для совместного доступа;
- использование Материалов для создания конкурирующих продуктов или консультирования третьих лиц.
4. ТАРИФЫ И СОСТАВ УСЛУГ (ОНЛАЙН-КУРС "КЛИНИНГ ОТ А ДО Я")
| № | Наименование услуги | Стоимость |
|---|---|---|
| 1 | Предоставление доступа к Платформе и видеоматериалам (14 модулей, 56 уроков, общая продолжительность 12+ часов) | 35 000 ₽ |
| 2 | Методические материалы (шаблоны договоров, чек-листы, каталоги поставщиков, финансовая модель) | 10 000 ₽ |
| 3 | Консультационная поддержка Исполнителя в течение 1 (одного) календарного месяца (активация — по выбору Заказчика, но не позднее 6 месяцев с даты оплаты) | 4 000 ₽ |
| 4 | Электронный сертификат об ознакомлении с материалами | 900 ₽ |
| ИТОГО | 49 900 ₽ | |
| № | Наименование услуги | Стоимость |
|---|---|---|
| 1 | Все услуги Тарифа «Базовый» (см. п. 4.1) | 49 900 ₽ |
| 2 | Готовый шаблон сайта (архив файлов WordPress/CMS) для клининговой компании | 15 000 ₽ |
| 3 | Видео-инструкции: как купить домен/хостинг, развернуть шаблон, менять тексты/логотип/контакты | 5 000 ₽ |
| 4 | Дополнительные видеоуроки: самостоятельная настройка Яндекс.Директ на поиске | 5 000 ₽ |
| ИТОГО | 74 900 ₽ | |
| № | Наименование услуги | Стоимость |
|---|---|---|
| 1 | Все услуги Тарифа «Базовый» (см. п. 4.1) | 49 900 ₽ |
| 2 | Разработка и адаптация многостраничного корпоративного сайта на базе готового шаблона | 25 000 ₽ |
| 3 | Настройка формы приёма заявок и интеграция с Яндекс.Метрикой | 5 000 ₽ |
| 4 | Регистрация домена в зоне .ru на 1 год | 2 000 ₽ |
| 5 | Настройка одной поисковой рекламной кампании в Яндекс.Директ (5 групп объявлений) | 15 000 ₽ |
| 6 | Видеоинструкции по самостоятельному управлению сайтом | 3 000 ₽ |
| ИТОГО | 99 900 ₽ | |
- Рекламный бюджет (оплата кликов) оплачивается Заказчиком отдельно напрямую в кабинет Яндекс.Директ;
- Хостинг оплачивается Заказчиком самостоятельно (~520 ₽/мес или ~5 040 ₽/год);
- Продление домена после первого года (ориентировочно 400 ₽/год) оплачивается Заказчиком самостоятельно.
- Личные консультации Исполнителя в течение 1 (одного) календарного месяца;
- Разбор конкретных ситуаций Заказчика в сфере клинингового бизнеса.
Важно: Тариф доступен для приобретения ТОЛЬКО Заказчикам, ранее прошедшим обучение по любому из основных Тарифов («Базовый», «Бизнес», «Максимум») Исполнителя или по программам сетевой формы реализации. При отсутствии подтверждённого факта прохождения обучения Исполнитель вправе отказать в оказании услуги с полным возвратом средств.
5. МИНИ-ПРОДУКТЫ (ОТДЕЛЬНЫЕ ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ)
| Наименование | Стоимость | Формат | Состав |
|---|---|---|---|
| Справочник профессионала: химия, инвентарь, оборудование | 7 900 ₽ | PDF (67 страниц) | Систематизированные данные по химии для всех зон уборки, инфографика, схемы применения, рекомендации по инвентарю и оборудованию. |
| Комплект документации по клинингу | 7 900 ₽ | DOCX (7 документов) | Договор с клиентом, заказ-наряд, акт дефектовки, счёт на оплату, перечень видов работ, договор с клинером, анкета кандидата. |
| Чек-лист закупок: старт клинингового бизнеса | 7 900 ₽ | Excel | Полный список оборудования, инвентаря, химии, спецодежды с артикулами, ценами и ссылками на поставщиков. |
- Оплата производится в размере 100% предоплаты через QR-код или иные доступные способы;
- После оплаты Заказчик направляет скриншот чека Исполнителю в мессенджер (Telegram, MAX, WhatsApp) или на электронную почту;
- Исполнитель направляет файлы Мини-продукта в течение 60 минут после подтверждения оплаты;
- Файлы направляются в формате, указанном в п. 5.1, на электронную почту или в мессенджер по выбору Заказчика.
5.4. Условия использования Мини-продуктов. Заказчику предоставляется право использования Мини-продуктов в пределах, установленных настоящим Договором, для собственных целей, в том числе для подготовки и ведения собственной предпринимательской деятельности. Запрещается:
- Перепродажа, тиражирование, публикация в открытом доступе;
- Передача третьим лицам. Заказчик вправе предоставить доступ к отдельным материалам своим работникам и подрядчикам исключительно для выполнения ими обязанностей в интересах Заказчика, без права самостоятельного использования, копирования или распространения материалов;
- Использование для создания конкурирующих продуктов или консультирования третьих лиц.
6. УСЛУГИ ПО СОЗДАНИЮ САЙТОВ (ДЛЯ ТАРИФА «МАКСИМУМ»)
- Адаптация шаблона сайта под город и услуги Заказчика;
- Замена текстов, цен, контактов, фотографий на предоставленные Заказчиком;
- Настройка формы приёма заявок;
- Интеграция с Яндекс.Метрикой (при предоставлении доступа);
- Видеоинструкции по самостоятельному управлению сайтом;
- Регистрация домена в зоне .ru на 1 год (оплачивается Исполнителем).
- Название компании и тексты для сайта;
- Контактные данные (телефон, мессенджеры, адрес, email, соцсети);
- Прайс-лист на услуги;
- Предпочтительный домен (адрес сайта);
- Доступ к почтовым ящикам на Яндекс и Google для настройки аналитики (после завершения работ доступ можно изменить).
- Заказчик предоставляет ВСЕ материалы для размещения (тексты, фото, отзывы, цены, УТП, FAQ) единым пакетом в срок, указанный в п. 6.3.
- Исполнитель вносит материалы в шаблон сайта и предоставляет Заказчику доступ для предварительного просмотра.
- Заказчик вправе направить ОДИН раунд правок (комментарии по тексту, замена фото, корректировка цен) в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения доступа к предпросмотру.
- После внесения правок первого раунда сайт считается согласованным и передаётся Заказчику с полными доступами.
- Любые последующие правки, замена материалов, добавление новых блоков после передачи доступов осуществляются Заказчиком самостоятельно с помощью видеоинструкций, либо оплачиваются отдельно как дополнительная услуга (цены размещены на сайте Исполнителя).
- Исполнитель не обязан вносить правки, поступающие частями, с задержкой или после завершения работ по п. 6.8.
- Регистрация домена в зоне .ru на 1 год осуществляется Исполнителем за свой счет.
- Продление домена после первого года (ориентировочно 300 ₽/год) оплачивается Заказчиком самостоятельно.
- Хостинг (провайдер «Бегет») оплачивается Заказчиком: ~520 ₽/мес или ~5 040 ₽/год при оплате за год.
- Все доступы к домену и хостингу передаются Заказчику после завершения работ.
- Создание одной поисковой рекламной кампании со стратегией «Максимальное количество конверсий»;
- Цели кампании: звонок по клику на номер телефона и переход на страницу «Спасибо» (отображается после отправки формы с калькулятора или формы обратного звонка);
- Настройка не включает: создание баннеров, настройку РСЯ, ретаргетинг, создание дополнительных кампаний, написание текстов объявлений (предоставляются Заказчиком или используются шаблонные).
- Создание 5 (пяти) групп объявлений по следующим запросам:
- генеральная уборка квартир;
- уборка после ремонта;
- клининг, уборка;
- мытье окон;
- химчистка мягкой мебели.
- Изменение цветовой схемы сайта (подбор цвета по запросу Заказчика, не входящий в базовый шаблон) — от 3 000 ₽;
- Добавление новых блоков, секций, виджетов или рубрик в структуру сайта (например: «Акции», «Портфолио», «Блог», «Вакансии») — от 2 000 ₽ за блок;
- Создание дополнительных страниц сайта (не входящих в базовый шаблон) — от 3 000 ₽ за страницу;
- Разработка сложного калькулятора с индивидуальной логикой — по запросу;
- Написание текстов, УТП, отзывов, описаний услуг (если не предоставлены Заказчиком) — от 1 000 ₽ за страницу;
- Установка и настройка дополнительных плагинов WordPress — по запросу.
7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
- Консультационная поддержка считается фактически оказанной с момента первого обращения Заказчика за консультацией (направление вопроса, запроса или сообщения в мессенджер);
- Если до момента получения Исполнителем заявления об отказе Заказчик не обращался за консультационной поддержкой, стоимость данной услуги (4 000 ₽ для Тарифов «Базовый», «Бизнес», «Максимум»; 9 900 ₽ для Тарифа «Консультации») подлежит возврату как стоимость неоказанной услуги;
- Если Заказчик хотя бы один раз обратился за консультацией, услуга считается оказанной в полном объёме и её стоимость возврату не подлежит;
- Неиспользование консультаций по инициативе Заказчика (в том числе полное отсутствие вопросов с его стороны) не является основанием для перерасчёта стоимости иных Услуг, продления срока оказания Услуг или предоставления дополнительных консультаций.
8. СЕРТИФИКАТ ОБ ОЗНАКОМЛЕНИИ С МАТЕРИАЛАМИ КУРСА
- документом государственного образца;
- документом о получении образования, повышении квалификации или профессиональной переподготовке в смысле Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»;
- лицензией, допуском или разрешением на осуществление клининговой деятельности;
- основанием для признания Заказчика специалистом в какой-либо области.
9. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И АКЦЕПТ
- Оплата через Систему быстрых платежей (СБП) по QR-коду;
- Банковский перевод на расчётный счёт Исполнителя (для физических и юридических лиц);
- Оплата с использованием банковских карт через платёжный шлюз;
- Рассрочка через аккредитованные банки-партнёры (оформляется на стороне банка, Договор с банком заключается отдельно).
- Расчёты по кредитному договору осуществляются между Заказчиком и банком;
- Исполнитель получает оплату от банка в полном объёме;
- Возврат денежных средств при отказе от Услуги осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 10 настоящего Договора, с учётом условий банка-партнёра.
9.5.1. Период охлаждения при рассрочке. При оформлении рассрочки (кредитного договора) на сумму 50 000 рублей и более применяется период охлаждения в соответствии с Федеральным законом от 13.02.2025 № 9-ФЗ: 4 (четыре) часа — при сумме от 50 000 до 199 999 рублей; 48 (сорок восемь) часов — при сумме 200 000 рублей и более. В течение периода охлаждения Заказчик вправе отменить заявку, обратившись в банк-партнёр. Предоставление доступа к Платформе при оплате в рассрочку осуществляется после завершения периода охлаждения и подтверждения заявки Исполнителем. При единовременной оплате доступ предоставляется сразу после поступления денежных средств.
9.6. Цены на Услуги указаны в рублях РФ. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки. Цена фиксируется в момент оплаты и не подлежит изменению.
10. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
10.1. Право на отказ. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в соответствии со ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты Исполнителю стоимости фактически оказанных к моменту отказа услуг и фактически понесенных расходов.
10.2. Состав услуг. Услуги по каждому Тарифу состоят из самостоятельных составных частей, стоимость которых указана в разделе 4 настоящего Договора. Каждая составная часть является самостоятельной услугой, оказываемой в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
10.3. Момент оказания услуги по предоставлению доступа. С момента направления Заказчику данных для входа (логина и пароля) Исполнитель предоставляет Заказчику возможность получить доступ ко всему объёму информационно-методических материалов, видеоматериалов, документов, шаблонов, чек-листов и иных материалов, предусмотренных соответствующим Тарифом. С указанного момента услуга по предоставлению доступа к Платформе и размещённым на ней материалам считается оказанной в полном объёме.
10.4. Для целей настоящего Договора не имеет значения, воспользовался ли Заказчик фактически предоставленным доступом, полностью или частично просмотрел видеоматериалы, открыл или скачал документы, шаблоны и иные файлы. Исполнитель не обязан контролировать фактическое изучение Заказчиком материалов, поскольку предметом соответствующей услуги является предоставление Заказчику возможности получить к ним доступ.
10.5. Заказчик осознаёт и подтверждает, что после получения данных для входа он получает возможность самостоятельно ознакомиться со всем доступным на Платформе объёмом Материалов курса в любое удобное для него время. В связи с цифровой природой Материалов Заказчик может ознакомиться со значительной частью либо со всем объёмом Материалов непосредственно после предоставления доступа. Само по себе последующее заявление Заказчика об отказе от Договора, поданное после предоставления доступа, не означает, что соответствующая услуга не была оказана. Фактическое количество просмотренных видеоматериалов, открытых страниц, скачанных файлов или продолжительность использования Платформы не являются основанием для уменьшения стоимости уже оказанной услуги по предоставлению доступа.
10.6. Порядок расчёта возврата для Тарифа «Базовый».
10.6.1. Если заявление об отказе поступило ДО направления Заказчику данных для входа — денежные средства возвращаются в полном объёме.
10.6.2. Если заявление об отказе поступило ПОСЛЕ направления Заказчику данных для входа — стоимость следующих фактически оказанных услуг возврату не подлежит:
— предоставление доступа к Платформе и видеоматериалам — 35 000 ₽;
— предоставление информационно-методических материалов (шаблоны, чек-листы, каталоги, финансовая модель) — 10 000 ₽.
Итого стоимость фактически оказанных услуг составляет 45 000 (Сорок пять тысяч) рублей.
10.6.3. Стоимость консультационной поддержки (4 000 ₽) возвращается Заказчику, если до момента получения заявления об отказе Заказчик не обращался за консультационной поддержкой и Исполнитель не приступил к её оказанию.
10.6.4. Стоимость оформления электронного сертификата (900 ₽) возвращается Заказчику, если до момента получения заявления об отказе сертификат не был подготовлен по заявлению Заказчика.
10.6.5. Таким образом, при отказе после предоставления доступа:
— если Заказчик не обращался за консультациями и не запрашивал сертификат — возврату подлежит 4 900 ₽ (4 000 ₽ + 900 ₽);
— если Заказчик обращался за консультациями, но не запрашивал сертификат — возврату подлежит 900 ₽;
— если Заказчик обращался за консультациями и запрашивал сертификат — возврат не осуществляется.
10.7. Порядок расчёта возврата для Тарифа «Бизнес».
10.7.1. Если заявление поступило ДО направления данных для входа — возврат 100%.
10.7.2. Если заявление поступило ПОСЛЕ направления данных для входа — стоимость фактически оказанных услуг включает:
— все услуги Тарифа «Базовый» (до 45 900 ₽, в зависимости от факта обращения за консультациями и запроса сертификата, см. п. 10.6);
— готовый шаблон сайта (архив файлов) — 15 000 ₽;
— видео-инструкции по установке и настройке сайта — 5 000 ₽;
— видеоуроки по настройке Яндекс.Директ — 5 000 ₽.
10.7.3. Возврату подлежит только стоимость консультационной поддержки (4 000 ₽) и/или сертификата (900 ₽) при условиях, указанных в п. 10.6.3 и 10.6.4.
10.8. Порядок расчёта возврата для Тарифа «Максимум».
10.8.1. Если заявление поступило ДО направления данных для входа — возврат 100%.
10.8.2. Если заявление поступило ПОСЛЕ направления данных для входа, но ДО получения от Заказчика материалов для создания сайта (п. 6.3) — удерживается стоимость фактически оказанных услуг Тарифа «Базовый» (до 45 900 ₽, в зависимости от условий п. 10.6). Остальная сумма возвращается.
10.8.3. Если заявление поступило ПОСЛЕ получения материалов от Заказчика и начала работ по созданию сайта — удерживается стоимость всех фактически оказанных услуг:
— услуги Тарифа «Базовый» (до 45 900 ₽);
— разработка и адаптация сайта — 25 000 ₽;
— настройка формы приёма заявок и интеграция с Яндекс.Метрикой — 5 000 ₽;
— регистрация домена .ru на 1 год — 2 000 ₽;
— настройка поисковой рекламной кампании Яндекс.Директ — 15 000 ₽;
— видеоинструкции по управлению сайтом — 3 000 ₽.
10.8.4. Возврату подлежит только стоимость консультационной поддержки (4 000 ₽) и/или сертификата (900 ₽) при условиях, указанных в п. 10.6.3 и 10.6.4.
10.8.5. При определении суммы возврата также учитываются фактически понесённые расходы Исполнителя, документально подтверждённые (расходы на регистрацию домена, оплату хостинга, комиссии платёжных систем), если такие расходы не включены в стоимость фактически оказанных услуг.
10.9. Порядок расчёта возврата для Тарифа «Консультации».
10.9.1. Если заявление поступило ДО первого обращения Заказчика за консультацией — возврат 100% уплаченной суммы (9 900 ₽).
10.9.2. Если заявление поступило ПОСЛЕ первого обращения Заказчика за консультацией — услуга считается оказанной в полном объёме, стоимость (9 900 ₽) возврату не подлежит.
10.10. Порядок расчёта возврата для Мини-продуктов. С момента направления файла Заказчику на электронную почту или в мессенджер услуга по предоставлению цифрового информационного материала считается полностью оказанной. Стоимость оказанной услуги (7 900 ₽) возврату не подлежит. Фактическое открытие, просмотр или использование полученного файла значения для определения факта оказания услуги не имеет.
10.11. Фиксация оказания услуг. Факт оказания услуг и их объём подтверждаются техническими средствами Исполнителя: логами системы, фактом отправки данных для входа на email/мессенджер, скриншотами переписки, фактом получения материалов от Заказчика (для Тарифа «Максимум»), фактом первого обращения Заказчика за консультацией. Указанные данные могут использоваться в качестве доказательства оказания услуг и определения стоимости фактически оказанных услуг в случае возникновения споров.
10.12. Применение законодательства о защите прав потребителей.
10.12.1. Если Заказчик является физическим лицом, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяется Закон РФ «О защите прав потребителей». Положения настоящего раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные ст. 32 указанного Закона.
10.12.2. Если Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, приобретающим Услуги для предпринимательской деятельности, Закон РФ «О защите прав потребителей» к отношениям Сторон не применяется. Возврат осуществляется в соответствии со ст. 782 ГК РФ и условиями настоящего Договора.
10.13. Порядок оформления возврата. Для инициирования возврата Заказчик направляет письменное заявление на электронную почту biznescleaningv5@yandex.ru с указанием: ФИО/наименования, даты оплаты, суммы, реквизитов для перевода, причины отказа. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы для подтверждения личности Заявителя.
10.14. Срок возврата. Возврат денежных средств (в случаях, предусмотренных настоящим разделом) осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления и подтверждения личности Заявителя.
10.15. Возврат при рассрочке. При оформлении рассрочки через банк-партнёр Исполнитель возвращает банку сумму за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, определённых в соответствии с настоящим разделом. Дальнейшие расчёты по кредитному договору осуществляются между Заказчиком и банком.
10.16. Приёмка Услуг. Отсутствие мотивированных претензий со стороны Заказчика в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента предоставления доступа подтверждает факт оказания услуг надлежащим образом, но не лишает Заказчика прав, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
- предоставление доступа ко всем Материалам курса в объёме выбранного Тарифа;
- соответствие Материалов описанию на Сайте;
- конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с 152-ФЗ.
- Успех в предпринимательской деятельности зависит от множества факторов: личных качеств, управленческих навыков, рыночной конъюнктуры, действий третьих лиц и внешних обстоятельств;
- Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком прибыли, достижение определённого оборота, окупаемости вложений или успеха бизнеса в целом;
- Кейсы и отзывы, размещённые на Сайте, приведены в ознакомительных целях и не являются обещанием аналогичных результатов;
- Заказчик самостоятельно принимает решения и несёт риски предпринимательской деятельности.
- временные сбои и перерывы в работе Сайта и Платформы, вызванные действиями хостинг-провайдера, атаками, профилактическими работами;
- некорректную работу мессенджеров, платёжных систем, сервисов аналитики;
- потерю данных по вине Заказчика (утеря пароля, смена устройства, удаление писем).
- передача, перепродажа, публикация Материалов в открытом доступе;
- передача Данных для входа третьим лицам;
- использование Материалов для создания конкурирующих продуктов или консультирования третьих лиц;
- снятие или изменение идентификационных знаков (водяных знаков, метаданных) в Материалах.
- Предоставляя свои отзывы, фото- или видеоматериалы, Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездную, бессрочную, непередаваемую лицензию на их использование в маркетинговых целях (размещение на Сайте, в соцсетях, рекламных материалах).
- Для Тарифов, включающих создание сайта, Заказчик соглашается с сохранением в футере сайта надписи «Сайт разработан Школой клининга «Бизнес Клининг»». Удаление данной надписи без письменного согласия Исполнителя является нарушением лицензионных условий и влечёт право Исполнителя потребовать прекращения нарушения.
12. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер контактного телефона;
- Реквизиты для выставления счёта (для юридических лиц и ИП);
- Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере, время доступа к Сайту.
- Идентификация Заказчика для исполнения Договора;
- Предоставление доступа к Услугам и Материалам курса;
- Направление информационных сообщений, закрывающих документов, чеков;
- Техническая поддержка и консультирование;
- Улучшение качества Сайта и Услуг.
- Платёжным агрегаторам и банкам (для обработки платежей);
- Хостинг-провайдерам и сервисам Платформы (для размещения материалов);
- Сервисам аналитики (Яндекс.Метрика);
- Мессенджерам (Telegram, MAX, WhatsApp) для осуществления консультаций;
- Уполномоченным государственным органам по официальным запросам в рамках законодательства РФ.
12.7. Оформление согласий. С 1 сентября 2025 года согласие на обработку персональных данных должно быть оформлено отдельно от иных согласий и подтверждений (ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). В связи с этим на Сайте предусмотрены отдельные элементы подтверждения:
12.7.1. Отдельный чек-бокс «Даю согласие на обработку персональных данных» — является письменным согласием в смысле ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ. Без проставления данной отметки обработка персональных данных и оказание Услуг невозможны.
12.7.2. Отдельный чек-бокс «Согласен с условиями Договора публичной оферты» (либо совершение конклюдентных действий — оплата Услуг, заполнение формы заказа) — является акцептом оферты в смысле ст. 438 ГК РФ.
Факт проставления отметок и совершения действий по оплате фиксируется автоматически в логах системы с указанием времени, IP-адреса и идентификатора сессии.
13. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
13.3. Подсудность. Порядок рассмотрения споров зависит от статуса Заказчика:
13.3.1. Если Заказчик является индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, приобретающим Услуги для предпринимательской деятельности, все споры, разногласия и требования, вытекающие из настоящего Договора, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Республики Башкортостан (г. Уфа).
13.3.2. Если Заказчик является физическим лицом, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей»), споры рассматриваются судом общей юрисдикции в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством РФ о защите прав потребителей (в том числе по месту жительства или пребывания потребителя).
14. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
- Нарушения Заказчиком лицензионных условий (перепродажа Материалов, передача доступа третьим лицам);
- Неоднократного нарушения правил этики в общении с Исполнителем;
- Выявления факта оплаты с использованием украденных или недействительных платёжных средств.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- ознакомлен с текстом Договора до момента оплаты;
- понимает суть и объём оказываемых Услуг;
- не имеет претензий к объёму и качеству информации, размещённой на Сайте до оплаты.
16. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Асадуллин Азамат Радикович
ИНН 027202719788
ОГРНИП 322028000083336
Банковские реквизиты:
Номер счета получателя: 40802810001500312879
Банк получателя: ООО «Банк Точка»
к/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104