Договор публичной оферты
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Индивидуальный предприниматель Асадуллин Азамат Радикович, действующий под брендом Школа клининга «Бизнес Клининг», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному лицу (физическому или юридическому), именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на нижеследующих условиях.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Акцепт оферты — это полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора, выраженное в форме оплаты стоимости Услуг.
1.3. С момента акцепта (оплаты) Договор считается заключённым между Исполнителем и Заказчиком.
1.4. Услуги по Договору представляют собой предоставление доступа к онлайн-курсу по клининговому бизнесу, размещённому на интернет-платформе Google Диск, а также оказание консультаций, предусмотренных соответствующим Тарифом.
1.5. Подробное описание состава Услуг и стоимости размещено на сайте Исполнителя: https://biznes-cleaning-v5.ru/
1.6. Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что полностью ознакомился и согласен с условиями настоящего Договора, выбранного Тарифа и политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте Исполнителя.
1.7. Для исполнения своих обязательств Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия как за собственные.
1.8. Исполнитель оказывает услуги исключительно информационно-консультационного характера, не осуществляя образовательной деятельности в смысле, определённом Федеральным законом № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Все Материалы курса отражают личный опыт и практические рекомендации Исполнителя и не являются образовательной программой, выдающей документы государственного образца.
2. Термины
- Сайт — интернет-ресурс Исполнителя по адресу https://biznes-cleaning-v5.ru/
- Курс (Материалы) — совокупность видеозаписей, презентаций, шаблонов документов, чек-листов, методических пособий, размещённых на Google Диске.
- Консультации — ответы Исполнителя или его представителей на вопросы Заказчика по курсу в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, МАХ), включая возможные аудио-созвоны по предварительной договорённости.
- Тариф — установленный Исполнителем набор услуг и материалов, включающих обучение, консультации и дополнительные продукты.
- Google Диск — облачная платформа для хранения и предоставления доступа к Материалам.
- Акцепт — оплата Заказчиком выбранного Тарифа.
- Сертификат — именной электронный документ, подтверждающий прохождение Заказчиком программы обучения. Не является документом государственного образца.
- Активированный доступ — факт предоставления Заказчику гиперссылки (ссылки) на Материалы курса, после чего услуга считается оказанной надлежащим образом.
- Дополнительные услуги — услуги, предоставляемые в рамках тарифов, включающие создание сайтов, курсы по созданию сайтов, обучение SEO-продвижению и настройке рекламы. Подробное описание размещено на сайте Исполнителя.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги информационно-консультационного характера (обучение, предоставление Материалов, консультации) по выбранному Тарифу, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги.
3.2. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет.
3.3. Факт получения Заказчиком доступа (гиперссылки на Google Диск) считается моментом оказания Услуги. Моментом оказания Услуги считается момент предоставления Заказчику доступа к Материалам путём отправки ссылки на электронную почту или мессенджер, указанные Заказчиком. Факт отправки подтверждается сообщением/скриншотом/отчётом о доставке.
3.4. Исполнитель не гарантирует стабильность работы платформ Google и не несёт ответственности за возможные технические сбои сторонних сервисов.
3.5. Доступ к курсу предоставляется бессрочно, однако Исполнитель рекомендует Заказчику скачать Материалы для самостоятельного хранения.
4. ТАРИФЫ И СОСТАВ УСЛУГ
- 14 обучающих модулей по клининговому бизнесу (подробная программа размещена на сайте Исполнителя https://biznes-cleaning-v5.ru/ в разделе «Программа курса»);
- личные консультации в течение 1 (одного) месяца от авторов курса;
- именной электронный сертификат о прохождении обучения.
- одностраничный сайт (лендинг) под ключ.
- дополнительный курс «Создание сайта с нуля».
- обучение SEO-продвижению;
- настройку и запуск рекламы на поиске Яндекс.
- многостраничный сайт под ключ.
5. ПОРЯДОК КОНСУЛЬТАЦИЙ
5.1. Консультации предоставляются в течение 1 календарного месяца с момента их активации.
5.2. Заказчик может самостоятельно выбрать дату начала консультаций, но не позднее 6 месяцев с даты оплаты. По истечении указанного срока консультации не предоставляются, и стоимость их не компенсируется.
5.3. Консультации проводятся дистанционно в мессенджерах WhatsApp, Telegram или МАХ.
5.4. Консультации проводятся в рабочие дни (понедельник–пятница), с 10:00 до 17:00 по московскому времени. Запросы, поступившие в нерабочее время, обрабатываются в ближайший рабочий день.
5.5. Ответ на сообщение Заказчика предоставляется в течение 1–2 рабочих дней с момента обращения, если иное не согласовано сторонами.
5.6. При необходимости проведения консультации по аудио связи или в иной форме стороны согласовывают дату и время проведения заранее.
5.7. Заказчик обязан своевременно направлять свои вопросы и соблюдать установленный регламент консультаций. Неполучение ответа в случае отсутствия обращений со стороны Заказчика не считается нарушением со стороны Исполнителя.
6. СЕРТИФИКАТ ОБ ОБУЧЕНИИ
6.1. По завершении курса Заказчику по его запросу предоставляется именной электронный сертификат о прохождении обучения в Школе клининга «Бизнес Клининг». Запрос на выдачу сертификата Заказчик может направить на электронную почту Исполнителя biznescleaningv5@gmail.com или в мессенджеры (WhatsApp, Telegram, МАХ).
6.2. Сертификат подтверждает, что Заказчик прошёл все модули программы и ознакомился с профессиональными материалами курса.
Документ может быть использован для:
- подтверждения прохождения обучения;
- размещения в резюме или портфолио;
- повышения доверия со стороны клиентов при ведении клинингового бизнеса.
6.3. Сертификат не является документом государственного образца, не подтверждает получение образования или повышение квалификации, и служит исключительно подтверждением факта прохождения обучения у авторов курса.
6.4. Сертификат предоставляется в электронном виде.
По желанию Заказчика оригинал может быть направлен транспортной компанией, при этом доставка оплачивается Заказчиком.
6.5. Исполнитель вправе отказать в выдаче сертификата в случае, если Заказчик не завершил курс или не направил соответствующий запрос в установленном порядке.
7. ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
7.1. Исполнитель гарантирует предоставление всех материалов курса в полном объёме, в соответствии с выбранным тарифом.
7.2. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных финансовых результатов, открытия бизнеса, роста доходов или иных коммерческих успехов, так как это зависит от множества факторов: усердия, управленческих навыков, рыночной конъюнктуры и внешних обстоятельств.
7.3. Исполнитель передаёт Заказчику проверенные рекомендации и практические знания, основанные на личном опыте успешного ведения клинингового бизнеса. Результаты отдельных учеников, опубликованные на сайте, приведены в качестве примеров и не являются гарантией аналогичных результатов.
7.4. Материалы, предоставляемые в рамках Услуги, представляют собой цифровой контент. С момента предоставления Заказчику доступа к Материалам (передача ссылки на Google Диск посредством электронной почты, мессенджера или иного способа связи, указанного Заказчиком) услуга считается оказанной в полном объёме и надлежащего качества.
7.5. В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 и ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», цифровой контент надлежащего качества не подлежит возврату после предоставления доступа. Исключение составляет только случай полной технической невозможности доступа по вине Исполнителя, подтверждённой документально.
7.6. Заказчик подтверждает и соглашается, что после предоставления доступа к Материалам он не вправе требовать возврата уплаченных денежных средств, включая случаи, когда Заказчик не приступил к обучению, не использовал Материалы или прекратил их использование по собственной инициативе.
8. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
8.1. Оплата производится в размере 100% предоплаты.
8.2. Способы оплаты:
- банковский перевод на расчётный счёт Исполнителя;
- оплата через Систему быстрых платежей (QR-код);
- рассрочка через банк-партнёр (при этом расчёты ведутся между Заказчиком и банком, Исполнитель получает оплату от банка).
9. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
9.1. Возврат возможен только в случае, если доступ к Материалам (ссылка) не был предоставлен Заказчику в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты.
9.2. После получения доступа (ссылки) возврат не осуществляется, так как Заказчик получает полный набор цифровых материалов, которые невозможно отозвать.
9.3. Для возврата Заказчик направляет письмо на почту Исполнителя biznescleaningv5@gmail.com в свободной форме, указав дату оплаты, ФИО и причину запроса.
9.4. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения письменного заявления.
9.5. Тарифы Исполнителя являются комплексными, включающими обучение и бонусные консультации. Консультации не имеют самостоятельной стоимости и предоставляются исключительно в рамках оплаченного тарифа. В случае неиспользования консультаций возврат или частичная компенсация не предусмотрены.
10. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА
10.1. Все Материалы, предоставленные в рамках курса, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
10.2. Заказчик вправе использовать их только для личных целей. Передача, копирование, распространение или перепродажа Материалов третьим лицам запрещены.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- сбои интернет-соединения Заказчика;
- некорректные данные, указанные при оплате или регистрации;
- блокировки, технические сбои или прекращение работы сторонних сервисов (Google, мессенджеры и др.).
11.2. Исполнитель не гарантирует получение конкретных финансовых или деловых результатов от прохождения курса.
11.3. При невозможности оказания услуги по вине Исполнителя, он обязуется вернуть уплаченную сумму в порядке, указанном в разделе 9.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ
12.1. Договор вступает в силу с момента оплаты и действует до полного исполнения сторонами обязательств.
12.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора путём размещения новой редакции на Сайте. Новая редакция вступает в силу через 1 (один) календарный день после публикации и применяется только к договорам, заключённым после даты её вступления в силу. На ранее заключённые договоры изменения не распространяются.
13. ФОРС-МАЖОР
14. Реквизиты Исполнителя:
Плательщик налога на профессиональный доход
ИП Асадуллин Азамат Радикович
ИНН 027202719788
Банковские реквизиты:
Номер счета получателя: 40802810001500312879
Банк получателя: ООО «Банк Точка»
к/с: 30101810745374525104
БИК: 044525104